Εμπνευσμένες ιστορίες
Οι ιστορίες πρέπει να λέγονται. Διαδίδουν ιδέες και μας δίνουν τη δυνατότητα να αποκτήσουμε γνώσεις από τις εμπειρίες των άλλων. Ωστόσο, παρόλο που κάθε ιστορία αφηγείται μια ιστορία που σε παρασύρει, κάποιες παραμένουν αφηγημένες.
Το πρόγραμμα Yes We Can+ έριξε φως στις ανείπωτες ιστορίες των ηλικιωμένων που η εκπαίδευση στις ΤΠΕ τους άφησε άναυδους και άφωνους.
Παρακάτω μπορείτε να ανακαλύψετε μερικές αξιοσημείωτες εμπειρίες από τους εκπαιδευόμενους ηλικιωμένους σε κάθε χώρα συνεργασίας:
Δημοκρατία της Τσεχίας (ηλικία - 82 ετών)
Έχω εγγόνια και δισέγγονα. Ήθελα να τα προσεγγίσω, να μάθω να επικοινωνώ μαζί τους μέσω διαδικτύου, αλλά φοβόμουν να χρησιμοποιήσω έναν υπολογιστή, να πληκτρολογήσω τα στοιχεία μου και τον κωδικό πρόσβασης. Ήθελα επίσης να διευκολύνω τη ζωή μου με τις ηλεκτρονικές αγορές. Φοβόμουν να χρησιμοποιήσω πιστωτική κάρτα στο διαδίκτυο, φοβόμουν ότι κάποιος θα μου έκλεβε τα χρήματα. Είδαμε μια παρουσίαση με παραδείγματα για το τι θα μπορούσε να συμβεί, τι πρέπει να προσέχουμε, πώς να δουλεύουμε με τους κωδικούς πρόσβασης και τι δεν πρέπει να πιστεύουμε. Πραγματική κατάσταση - ποτέ δεν μου πέρασε από το μυαλό ότι αυτό θα μπορούσε να συμβεί και τι πρέπει να αντιμετωπίσουν οι νέοι τώρα. Για μένα; Για παράδειγμα, φάρσα, πώς να την αναγνωρίσετε, πώς να την επαληθεύσετε... Ήταν επίσης πολύ χρήσιμο. Στην ηλικία μας, πολλά πράγματα μας φοβίζουν και δεν μπορούμε να αντιμετωπίσουμε όλες αυτές τις πληροφορίες στο διαδίκτυο. και στη συνέχεια και συμβουλές ασφαλείας. Έλαβα πολλές νέες πληροφορίες. Θα πρέπει να τις σκεφτώ. Κάποιες με στεναχώρησαν - πόσο σκληροί μπορούν να γίνουν οι άνθρωποι πίσω από την οθόνη. Οι ορίζοντές μου διευρύνθηκαν. Αρχίζω να καταλαβαίνω
τον ενθουσιασμό των παιδιών για τα παιχνίδια στον υπολογιστή :) - αλλά όλα πρέπει να είναι περιορισμένα. Είναι ένας διαφορετικός κόσμος, πρέπει να τον συνηθίσω, αλλά μου αρέσει να το κάνω. Μετά την εκπαίδευση, νιώθω μεγαλύτερη αυτοπεποίθηση. Με οδηγίες για την ασφαλή πλοήγηση στον διαδικτυακό κόσμο, θέλω να δοκιμάσω να ψωνίζω και να επικοινωνώ με τα εγγόνια μου, χωρίς να φοβάμαι ότι θα με ληστέψουν ή ότι θα γίνει κατάχρηση των προσωπικών μου δεδομένων.
Νομίζω ότι όλη η εκπαίδευση επικεντρώθηκε στις ανάγκες μας (ανάγκες των ηλικιωμένων). Διεξήχθη με τέτοιο τρόπο ώστε να έχουμε χρόνο για ερωτήσεις και κατανόηση. Με βοήθησε να ξεπεράσω τον φόβο μου να δραστηριοποιηθώ στον ψηφιακό κόσμο. Λάβαμε ένα φυλλάδιο με πληροφορίες και κάποιες
άλλο υλικό για να με βοηθήσει να βρω το δρόμο μου. Ανυπομονώ πραγματικά να είμαι σε επαφή με τα εγγόνια που ζουν μακριά. Και επειδή είμαι μεγαλύτερος, ελπίζω να είμαι σε θέση να παραγγείλω την αγορά των τροφίμων που θα με φέρουν στο σπίτι. Θα είμαι πιο προσεκτική με τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που λαμβάνω από φίλους και αγνώστους με πληροφορίες που μπορεί να μην είναι αληθινές, ώστε να μην με τρομάζουν άσκοπα. Σας ευχαριστώ για αυτή την ευκαιρία να αποκτήσω μεγαλύτερη εικόνα για τον κόσμο του Διαδικτύου. Τώρα θέλω να συνεχίσω την εκπαίδευσή μου.
Ελλάδα (ηλικία - 61 ετών)
Ποια προβλήματα αντιμετωπίζατε πριν από την Εκπαίδευση, όσον αφορά τις ψηφιακές σας δεξιότητες;
Είχα συνεχώς άγχος ότι κάποιος είχε πρόσβαση στο τηλέφωνό μου, παραβλέποντας και παρακολουθώντας τι κάνω και τι πληκτρολογώ. Ανησύχησα υπερβολικά όταν τις προάλλες το Ημερολόγιο του τηλεφώνου μου γέμισε με άγνωστες spam υπενθυμίσεις. Ήταν πραγματικά απογοητευτικό γιατί όταν νιώθεις ανίκανος και συμβαίνουν τέτοια πράγματα, είσαι στα πρόθυρα να παραιτηθείς.
Τι σας βοήθησε περισσότερο από την παρακολούθηση αυτής της Εκπαίδευσης; Ποιο ήταν το πιο ενδιαφέρον μέρος;
Απέκτησα κάποια αυτοπεποίθηση. Είτε το ελέγχεις εσύ, είτε αυτό σε ελέγχει. Αυτό είναι που έμαθα από την εκπαίδευση. Και πρέπει να επιμείνω γιατί γίνεται όλο και πιο αναπόφευκτο να μείνω μακριά από τον ψηφιακό κόσμο. Σχετικά με το ημερολόγιο που αναφέρθηκε προηγουμένως, φαίνεται ότι εν αγνοία μου έγινα συνδρομητής σε ένα
κακόβουλο ημερολόγιο που με σπαταλούσε με αναδυόμενα παράθυρα και αντιπαθητικές διαφημίσεις. Τίποτα που να σας ανησυχεί πολύ, αλλά το να είστε πιο προσεκτικοί μπορεί να σας κάνει να παραμείνετε ασφαλείς.
Τι αποτελέσματα είδατε μετά την Εκπαίδευση; Πώς θα σας βοηθήσουν οι προτεινόμενες λύσεις και οι δραστηριότητες που προσφέρει αυτή η Εκπαίδευση στην καθημερινότητά τους από εδώ και στο εξής;
Έμαθα μερικά πράγματα, όπως ο "έλεγχος ταυτότητας δύο παραγόντων", ο οποίος φαίνεται να είναι σωτήριος για την περίπτωσή μου. Το να έχεις μια πολυεπίπεδη ασφάλεια για την πρόσβαση στις ευαίσθητες πληροφορίες σου σε κάνει να αισθάνεσαι ασφαλής. Ευτυχώς, αυτά τα ψηφιακά τηλέφωνα έχουν σχεδιαστεί με βάση τις ανάγκες μας, αλλά απλά πρέπει να τα εξερευνήσετε. Τα πράγματα είναι απλούστερα από ό,τι φαίνονται με την πρώτη ματιά. Έμαθα ότι το "χάκινγκ" και η "κλοπή" δεδομένων δεν είναι απλή υπόθεση για τους δράστες και συχνά χρησιμοποιούν την κοινωνική μηχανική (όπως το να σας τηλεφωνούν προσποιούμενοι ότι είναι κάποιος γνωστός σας) για να επιτύχουν τους στόχους τους. Με λίγα λόγια, πρέπει να υποβληθούν σε μια διαδικασία όπου μπορείτε πραγματικά να ελέγξετε και να επηρεάσετε, όπως η αποφυγή της κοινοποίησης βασικών δεδομένων, και δεν είναι όπως είχα στο μυαλό μου ότι κάποιος κάθεται πίσω από έναν υπολογιστή, πατώντας μερικά κουμπιά και αποκτώντας ξαφνικά πρόσβαση στον τραπεζικό σας λογαριασμό με εσάς να μην μπορείτε να κάνετε τίποτα γι' αυτό.
Τουρκία (ηλικία - 60 ετών)
Ποια προβλήματα αντιμετωπίζατε πριν από την Εκπαίδευση, όσον αφορά τις ψηφιακές σας δεξιότητες;
Πριν από τη συμμετοχή μου στην κατάρτιση, είχα πολύ λίγες γνώσεις σχετικά με τη χρήση του τηλεφώνου ή άλλων ψηφιακών εργαλείων. Ειδικά όταν έψαχνα κάποιον ή όταν χρειαζόταν να στείλω μια φωτογραφία σε κάποιον, μπορούσα να το κάνω ζητώντας το από τους πιο κοντινούς μου ανθρώπους. Επιπλέον, όταν χρειαζόμουν πληροφορίες για ένα σημαντικό θέμα, δεν μπορούσα να έχω πρόσβαση σε αυτές τις πληροφορίες εκτός τηλεόρασης. Δεν μπορείς να έχεις πρόσβαση σε όλες τις πληροφορίες στην τηλεόραση όποτε θέλεις, οπότε πρέπει να χρησιμοποιήσω το διαδίκτυο.
Τι σας βοήθησε περισσότερο από την παρακολούθηση αυτής της κατάρτισης; Ποιο ήταν το πιο ενδιαφέρον μέρος;
Όταν κλήθηκα να συμμετάσχω στην κατάρτιση, δήλωσα ότι δεν ήξερα πώς να χρησιμοποιώ ψηφιακά εργαλεία, οπότε δεν είχα κανένα εργαλείο. Όταν ο εκπαιδευτής μου είπε ότι θα μου έδιναν προσωρινές συσκευές που θα μπορούσαμε να χρησιμοποιήσουμε κατά τη διάρκεια της κατάρτισης, δέχτηκα να συμμετάσχω σε αυτή την κατάρτιση. Επειδή η δοκιμή όσων θα μάθουμε σε μια συσκευή θα εξασφάλιζε τη μονιμότητα των πληροφοριών. Ενδιαφέρθηκα για την κατάρτιση, διότι αν μπορούσα πραγματικά να μάθω κάτι, θα ήμουν σε θέση να κάνω πολλά πράγματα μόνη μου μέσω ψηφιακών εργαλείων.
Ποια αποτελέσματα είδατε μετά την εκπαίδευση; Πώς θα σας βοηθήσουν οι προτεινόμενες λύσεις και οι δραστηριότητες που προσφέρει αυτή η Εκπαίδευση στην καθημερινή τους ζωή από εδώ και στο εξής;
Μετά την κατάρτιση, ζήτησα από τα παιδιά μου να μου αγοράσουν ένα απλό τηλέφωνο για να το χρησιμοποιήσω. Ειδικά το θέμα της πραγματοποίησης και απάντησης κλήσεων ήταν πολύ χρήσιμο για μένα. Επιπλέον, έμαθα μια λειτουργία όπως η φωνητική πληροφόρηση για την αναζήτηση. Ό,τι θέλω να παρακολουθήσω, απλώς κάνω κλικ στο εικονίδιο του μικροφώνου και το λέω. Αφού το πω, αυτό που θέλω είναι ακριβώς μπροστά μου. Με αυτόν τον τρόπο έμαθα πώς να μαγειρεύω πολλά πιάτα.
Σε καμία περίπτωση στη ζωή μου δεν ήμουν εγώ αυτός που έβγαζε φωτογραφίες, αλλά τώρα μπορώ να βγάλω φωτογραφίες με το τηλέφωνο στο χέρι μου. Οι πρώτες φωτογραφίες στο τηλέφωνό μου είναι του εγγονού μου. Ένα από τα πράγματα με τα οποία είχα πρόβλημα ήταν να διαβάζω από την οθόνη. Ωστόσο, ο εκπαιδευτής είπε ότι τα γυαλιά ανάγνωσης θα βοηθούσαν σε αυτό το θέμα και μου πρότεινε να πάρω γυαλιά ανάγνωσης από τον οφθαλμίατρο με την πρώτη ευκαιρία, ώστε να μπορώ και να γράφω και να διαβάζω μηνύματα και να παρακολουθώ τις ειδήσεις. Ο εκπαιδευτής δήλωσε ότι παρόμοια εκπαίδευση θα μπορούσε να πραγματοποιηθεί στο μέλλον. Είπε ότι αυτή τη φορά θα εξετάσουν κάποιες εφαρμογές στη συσκευή που ονομάζουν tablet. Όταν ανοίξουν τα μαθήματα, θα τα παρακολουθήσω σίγουρα.